AMOSSIA ELITE HOTEL
DEĞERLİ MİSAFİRLERİMİZ
Amossia Elite Boutique Hotel'e hoş geldiniz. Sizleri Otelimizde misafir etmekten büyük mutluluk duyuyoruz. Amacımız otelimizde kaldığınız süre içerisinde sizlere kaliteli ve keyifli bir tatil yaşatmaktır. Bu otel bilgi rehberi, sunduğumuz hizmetlere daha kolay ulaşabilmenizi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Bilgi rehberi içinde yer almayan konular ile ilgili sorularınıza Resepsiyon bölümümüzü arayarak ulaşabilirsiniz. Resepsiyon Tel No: "0"
ACİL ÇIKIŞLAR:
Odanıza en yakın acil çıkış kapısı oda kapınızın arkasında asılı olan acil çıkış krokisinde gösterilmiştir. Lütfen inceleyiniz.
ACİL DURUMLAR:
Acil durumda lütfen "0" Resepsiyonu arayınız.
ANAHTAR:
Otelimize girişiniz sırasında resepsiyondan aldığınız oda kartınız aynı zamanda odanızdaki klima ve tüm elektrik sistemini çalıştırmak üzere tasarlanmıştır. Odanıza girişte kartınızı duvardaki "Energysaver" yuvasına takınız. Kendi emniyetiniz için odadan ayrıldığınızda kartınızı lütfen yanınıza alınız. Kartınızın kaybolması durumunda €20 tahsil edilir ve tarafınıza yeni bir kart verilir.
Kapı kilitleri üzerindeki tuşlarla ekstra temizlik isteyebilirsiniz. Aynı şekilde kapı kilitleri üzerindeki "Rahatsız etme" düğmesini kullanabilirsiniz.
BAKIM VE ONARIM HİZMETLERİ:
Odanızda meydana gelebilecek arızalar ve benzer hizmetler için lütfen "0" Resepsiyonu arayınız.
BANKALAR:
En yakın banka şubeleri Marmaris'te olup, ATM'leri Turunç içinde bulabilirsiniz.
BARLAR:
Lobi Bar: 08.00 – 24.00
Havuz Bar: 10.30 – 22.00
Oda Servisi: 08.00 – 23.00
ÇAMAŞIRHANE:
Çamaşır poşetini elbise dolabınızda, fiyat listesini dosya içerisinde bulabilirsiniz. Lütfen çamaşırlarınızı torbaya koyup listeyi imzaladıktan sonra yatağın üzerine bırakın. Sabah en geç 10.00'a kadar teslim edilen eşyalarınız aynı gün içinde, kuru temizleme için bırakılan eşyalarınız 1 gün sonra temizlenerek odanıza teslim edilir.
ÇİÇEK:
Özel günleriniz için çiçek siparişi vermek isterseniz lütfen resepsiyona başvurunuz veya "0" Resepsiyonu arayınız.
DOKTOR:
Otelimiz özel klinik ile anlaşmalıdır.
Otelimize 100 m mesafede sağlık ocağı bulunmakta olup 24 saat ambulans beklemektedir.
Acil durumlarda lütfen Resepsiyona başvurunuz. Tel No: "0"
DÖVİZ:
Günlük döviz kurları ile ilgili bilgiyi resepsiyondan alabilirsiniz. İstediğiniz zaman döviz bozdurabilirsiniz.
ELEKTRİK:
Odanızda 220 voltluk ve 50 Hz. lik elektrik akımı kullanılmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinesi üzerinde 110 voltluk prizleri bulabilirsiniz.
EMANET KASA:
Kıymetli eşyalarınız için odalarınızda elektronik sistemli emanet kasalar bulunmaktadır. Kasa kapıları açıktır. Kilitlemek için kapağı kapatıp 4 haneli bir şifre yazıp # tuşuna basarsanız kasa kilitlenecektir.
Açmak için belirlediğiniz şifreyi girdiğinizde kapı açılacaktır.
Emanet kasasında muhafaza edilmeyen kıymetli eşyalarınızın kaybından otel yönetimi sorumlu değildir.
EVCİL HAYVAN:
Evcil hayvanların otelimize kabul edilmediğini üzülerek bildiririz.
GEÇ ÇIKIŞ:
Otelimiz müsait olduğu takdirde resepsiyona 1 gün önceden bildirmeniz durumunda ücret mukabili çıkış saatinizi uzatabilirsiniz.
GEZİ YERLERİ:
Günlük turlar, araç kiralama ve benzer bilgiler için acentanızın rehberleri ile görüşebilirsiniz veya resepsiyondan detaylı bilgi alabilirsiniz.
HAVUZ VE JAKUZİ:
Havuz 10.00’da açılır ve 20.00’de kapanır. Aynı saatler arasında açık hava jakuzimizden yararlanabilirsiniz.
HAVLULAR:
Lütfen odanızdaki banyo havlularını plaja götürmeyiniz. Plaj için odalarınızda bulunan mavi renkli havluları kullanabilirsiniz. Plajda ayrıca havlu servisi yapılmamaktadır. Lütfen plaja götürdüğünüz havluları tekrar odanıza bırakınız. Havlunun kaybolması halinde €15 tahsil edilir ve yerine yenisi verilir.
İNTERNET:
Otelimizin genel mekanlarında ücretsiz olarak kablosuz internet bağlantısı bulunmaktadır. Lütfen resepsiyondan kullanım şifrenizi alınız.
KAYIP EŞYALAR:
Kaybolan veya bulunan eşyalarınızla ilgili olarak resepsiyon ile bağlantı kurabilirsiniz.
KLİMA:
Odanızdaki kumanda panelinden klimayı istediğiniz ısıya ayarlayabilirsiniz. Oda kapınızın ve balkon kapınızın tam olarak kapandığından emin olunuz. Aksi takdirde klimanız çalışmayacaktır.
KREDİ KARTLARI:
Otelimizde Master Card, Visa kartları geçerlidir. Şahsi çekler kabul edilmemektedir.
KUTLAMA VE ÖZEL GÜNLER:
Tatiliniz süresince kutlamak istediğiniz özel günleriniz için 1 gün önceden resepsiyon ile irtibata geçiniz. Tel No: "0"
MİNİBAR:
Odanızdaki mini bar günlük olarak kontrol edilir. Tüketilmiş ürünler takviye edilir. Tüm ürünler ücrete tabidir. Ücretlendirme listede bilgilerinize sunulmuştur. Minibar dışında odalarda bulunan çay ve kahveler ikramımızdır. Masa üzerinde bulunan sular ikramımızdır.
Efes 135ml ₺135
Cola / Fanta / Sprite / Cappy ₺50
Soda ₺45
Su 33ml ₺30
OTELDEN AYRILMA:
Otelimizde odadan ayrılış saati 12.00’dir.
Bu konuda göstereceğiniz hassasiyet için şimdiden teşekkür ederiz.
ÖVGÜ VE ŞİKAYET:
Övgü ve şikayetleriniz için lütfen odanızda bulunan dosya içindeki kağıdı doldurup zarf ile resepsiyona bırakınız. İdaremiz tarafından okunan değerlendirmeler misafirlerimize daha iyi hizmet verebilmemiz için bize yol gösterici olacaktır.
PLAJ:
Otelimizin plajı misafirlerimizin hizmetindedir. Şemsiye, şezlong ve localar için rezervasyon yapılmamaktadır. Plaja otelimizin Snack Menüsünden yiyecek ve içecek servisi yapılmaktadır.
POSTA:
Resepsiyon görevlimiz size bu konuda yardımcı olacaktır.
RESEPSİYON:
Resepsiyonumuz 24 saat hizmetinizdedir.
RESTORANLAR:
Kahvaltı: 08.00 – 10.30 (Açık büfe)
Restoran: 10.30 – 20.00
Hijyenik koşullar sebebiyle odanıza lütfen yiyecek götürmeyiniz.
TAKSİ - TRANSFER:
24 saat hizmetinizde olup resepsiyon ile görüşebilirsiniz.
TELEFON:
Odalar arası konuşmak için istediğiniz oda numarasını çeviriniz.
TELEVİZYON:
Odanızdaki TV'de merkezi uydu sistemi bulunmaktadır. Kanal listeleri odanızda desk üstündeki dosya içindedir.
UYANDIRMA SERVİSİ:
Uyandırılmak istediğiniz saati lütfen resepsiyona bildiriniz.
YANGIN:
Otelimiz yangına karşı yangın alarmı sistemi ile donatılmıştır. Acil durumlarda "EXIT" işaretlerini takip ediniz.
ZİYARETÇİ:
Ziyaretçileriniz 10.00 – 23.00 saatleri arasında günübirlik kullanım ücreti karşılığında otelimizin tüm aktivitelerinden faydalanabilirler. (Konaklama hariç) Bilgi için resepsiyona başvurabilirsiniz.
İYİ TATİLLER DİLEĞİ İLE